DÜZCE (Yavuz Çakar) – Düzce Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (DÜSEM) ile Düzce İŞKUR İl Müdürlüğü ortaklığında hayata geçirilen “Pazarlama Alanı Perakende Satış Elemanı-Tezgahtar Eğitimi” programında teorik aşama geride kaldı. Türkiye perakende sektörünün önde gelen zincir mağazalarından BİM ve A101 personelinin mesleki gelişimlerini desteklemek amacıyla düzenlenen program, kapsamlı bir müfredatla tamamlandı.
Sektörel Kalite ve Donanım Hedefleniyor
Perakende ve mağazacılık sektöründe müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkarmak, hizmet standartlarını yükseltmek ve çalışanların saha becerilerini akademik düzeyde güçlendirmek amacıyla başlatılan eğitim maratonunda katılımcılara toplam 45 saatlik nitelikli eğitim sunuldu. Düzce Üniversitesi bünyesindeki alanında uzman 6 farklı öğretim elemanı tarafından yürütülen program, 6 ayrı modülden oluşan zengin içeriğiyle dikkat çekti.
Yeni Nesil Mağazacılık Dersi Verildi
Eğitim sürecinde kursiyerlere; modern mağazacılığın değişen dinamikleri, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), mağaza içi operasyonel süreçlerin sevk ve idaresi, kurum içi ve müşteriyle etkili iletişim teknikleri ile stok ve tedarik yönetimi başlıklarında derinlemesine bilgi aktarıldı. Katılımcıların, perakende sektörünün gereksinim duyduğu teorik altyapıyı tam anlamıyla kazanmaları sağlandı.
Teorik Bilgiler Sahada Pratiğe Dönüşecek
Akademik kadro rehberliğinde yürütülen 45 saatlik teorik modülleri başarıyla tamamlayan kursiyerler, elde ettikleri kazanımları pekiştirmek amacıyla uygulayıcı aşamaya geçiş yapıyor. Katılımcılar, eğitim sürecinin devamı niteliğindeki pratik staj ve saha çalışmalarını BİM ve A101’in Düzce genelindeki ilgili şubelerinde sürdürerek mesleki yeterliliklerini sahada sergileyecekler.
